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お世話になります。
本日も早番です。

あぁ早朝。



すがすがしーい。

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管理について思う事など。


私個人の管理業務は
さいかでの就業期間中に
第１期～第３期に
分類されています。


・第１期　　「ダメ出し管理」　　就業開始～１カ月
　特徴　：　気になる部分について
　　　　　　その場その時に職員へ伝える

　メリット　→　その場で伝えるので　　
　　　　　　　　　管理者的には伝え忘れが無い。
　　　　　　　　　（伝え忘れが無いだけですが）
　　　　　　　　

　デメリット→　言われる方の職員は
　　　　　　　　　業務中にいきなり言われるので
　　　　　　　　　話を聞く体制ができていない。
　　　　　　　　　ゆえに話は伝わらず
　　　　　　　　　何も改善されない。
　　　　　
　　　　　　　　　さらに職員側に不信感が残る。
　　　　　　　　

　※考察　
　　　そもそも管理者が
　　　「どんな仕事がしたいのか」
　　　「どんな事が大切だと思うのか」等
　　　自分自身の介護感について事前に
　　　話をしていない為、言われる方の職員さんは「？？」
　　　となる。例えて言うと「主語の無い文章」に似ている。



・第２期　　「やさしく管理」　　２カ月目～その後１年ほど　
　特徴　：　第１期の反省から「とにかく優しく」
　　　　　　　「とにかく話を聞こう」と気にしていた時期。

　メリット　→　管理者の聞く態勢が伝わってか
　　　　　　　　　職員さんから、日々の業務の不満や
　　　　　　　　　思うところについての発言が増える。

　　　　　　　　　その為「忙しい時間、大変な時」には
　　　　　　　　　必ず管理者が現場に入るようになり
　　　　　　　　　現場の大変さは軽減する。



　デメリット→　大変な時に管理者がフォローへ
　　　　　　　　　入れなかった場合、現場の
　　　　　　　　　不満が増大する。

　　　　　　　　　　管理者が「優しく」なった為
　　　　　　　　　　数名の職員さんが反抗？するようになる。

　　　　　　　　　　さらには馴れ合い的な雰囲気が
　　　　　　　　　　まん延し「仲良しクラブ的」になる。

　※考察
　　　「しっかり聞く」ことは成功したが
　　　反面、仕事以外のプライベートな話も
　　　聞きすぎてしまったように思う。

　　　管理者としての立場、職務職責等を
　　　意識できていなかった。
　　　しかし職員さんが悩みを話してくれる事は
　　　単純に嬉しかった。

　　　それぞれの職員さんの考えや
　　　思いを知り、事業所として
　　　どう方向性づけをしていったらいいのかを
　　　悩んでいました。



　　あぁぁ。長くなりすぎました。
　　第３期については、また後日に…。